App móvil y portal web para inspecciones logísticas con analítica integrada
Las operaciones logísticas implican múltiples procesos críticos donde las inspecciones y peritajes juegan un papel clave para garantizar calidad, seguridad y cumplimiento. Nuestro cliente necesitaba una herramienta que agilizara la gestión de inspecciones en campo, asegurara la trazabilidad de la información y transformara los datos en valor estratégico.
El reto
Las inspecciones se realizaban de forma manual y poco estandarizada: reportes en papel, fotos enviadas por correo y falta de integración con sistemas centrales. Esto no solo ralentizaba la generación de informes, sino que dificultaba la trazabilidad y limitaba el análisis posterior de la información recopilada.
La solución: app móvil y portal web conectados
En Kaleido Tech desarrollamos una aplicación móvil especializada y un portal web complementario que juntos transformaron la manera en que el cliente gestiona las inspecciones:
- App móvil para el personal técnico, con capacidad de trabajar incluso sin conexión, registrar fotos, descripciones, geolocalización y categorización de daños en tiempo real.
- Sincronización automática de datos, que centraliza toda la información por proyecto en el portal web.
- Generación de informes en múltiples formatos, facilitando la trazabilidad documental y la comunicación con stakeholders.
El impacto
La implementación de esta solución supuso un cambio profundo en la operativa del cliente:
- Procesos estandarizados y más eficientes, reduciendo tiempos de reporte y errores humanos.
- Trazabilidad documental completa, con información centralizada y fácilmente accesible.
- Inteligencia operativa gracias a la analítica integrada, que detecta tendencias, identifica patrones de daños frecuentes y aporta información clave para la mejora continua.
El sistema no solo digitalizó un proceso crítico, sino que lo transformó en una fuente de conocimiento estratégico. Ahora el cliente puede anticipar problemas, implementar mejoras en sus operaciones y tomar decisiones basadas en datos objetivos, consolidando una ventaja competitiva sostenible.
