App móvel e portal web para inspeções logísticas com analítica integrada
As operações logísticas envolvem múltiplos processos críticos, nos quais as inspeções e peritagens desempenham um papel essencial para garantir qualidade, segurança e conformidade. O nosso cliente precisava de uma ferramenta que agilizasse a gestão das inspeções em campo, assegurasse a rastreabilidade da informação e transformasse os dados em valor estratégico.
O desafio
As inspeções eram realizadas de forma manual e pouco padronizada: relatórios em papel, fotos enviadas por email e ausência de integração com os sistemas centrais. Isto não só atrasava a geração de relatórios, como dificultava a rastreabilidade e limitava a análise posterior das informações recolhidas.
A solução: app móvel e portal web conectados
Na Kaleido Tech desenvolvemos uma aplicação móvel especializada e um portal web complementar que, em conjunto, transformaram a forma como o cliente gere as suas inspeções:
- App móvel para o pessoal técnico, com capacidade de operar mesmo sem ligação, registar fotos, descrições, geolocalização e categorização de danos em tempo real.
- Sincronização automática dos dados, centralizando todas as informações por projeto no portal web.
- Geração de relatórios em múltiplos formatos, facilitando a rastreabilidade documental e a comunicação com stakeholders.
O impacto
A implementação desta solução representou uma mudança profunda na operação do cliente:
- Processos padronizados e mais eficientes, reduzindo tempos de reporte e erros humanos.
- Rastreabilidade documental completa, com informação centralizada e de fácil acesso.
- Inteligência operacional através da analítica integrada, que identifica tendências, padrões recorrentes de danos e fornece dados essenciais para a melhoria contínua.
O sistema não só digitalizou um processo crítico, como o transformou numa fonte de conhecimento estratégico. Agora, o cliente pode antecipar problemas, implementar melhorias operacionais e tomar decisões baseadas em dados objetivos, consolidando uma vantagem competitiva sustentável.
