Portal digital de gestão de cotações e coordenação logística
A contratação de serviços logísticos costuma envolver processos manuais, trocas intermináveis de emails e uma falta de rastreabilidade que dificulta a tomada de decisões. O nosso cliente, uma empresa internacional com operações complexas, precisava de simplificar e controlar todo o ciclo de contratação e coordenação com os seus fornecedores.
O DESAFIO
O principal obstáculo era a dispersão: múltiplos fornecedores, processos de cotação pouco padronizados e um elevado investimento de tempo em tarefas administrativas.
A falta de visibilidade e de dados comparáveis dificultava garantir a melhor opção para cada envio — seja em preço, condições ou prazos.
A SOLUÇÃO: UM PORTAL DIGITAL À MEDIDA
Na Kaleido Tech concebemos e desenvolvemos um portal integral de gestão de cotações e coordenação operacional, que:
- Centraliza a publicação de pedidos de envio num único sistema.
- Recebe e compara propostas de fornecedores validados em tempo real, permitindo selecionar a melhor alternativa com base em critérios de custo, prazo e condições.
- Gere toda a operação do envio, incluindo reserva de slots em armazém, automatização de comunicações e rastreabilidade em tempo real.
O IMPACTO
Com esta solução, o cliente conseguiu transformar a sua gestão logística num processo ágil, digital e orientado por dados:
- Redução significativa de tarefas manuais e custos operacionais.
- Maior controlo e visibilidade sobre todo o ciclo de contratação e execução dos envios.
- Agilidade na tomada de decisões, suportada por critérios objetivos e transparentes.
- Rastreabilidade completa e analítica avançada, baseada no histórico de cotações, tempos de resposta e desempenho de cada fornecedor.
UMA VANTAGEM COMPETITIVA
Para além da eficiência imediata, a plataforma tornou-se uma fonte de inteligência operacional, permitindo ao cliente identificar tendências, melhorar o relacionamento com fornecedores e antecipar incidências.
Uma ferramenta que impulsiona não apenas a otimização de custos, mas também a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes finais.
